На разработку и внедрение системы менеджмента качества в организации, в соответствии с ИСО 9001:2000 "Системы менеджмента качества. Требования" влияют (укажите ВСЕ верные ответы):

  • выпускаемая продукция
  • изменяющиеся потребности потребителей организации и других заинтересованных сторон
  • конкретные цели организации
  • применяемые процессы
  • размеры и структура организации
  • система оплаты труда в организации

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.