1. Какие основные цели системы обеспечения качества?

а) улучшение качества продукции/услуг
б) снижение затрат на производство/оказание услуг
в) повышение удовлетворенности клиентов
г) все вышеперечисленное

Для просмотра статистики ответов нужно войти.