Международный стандарт ИСО 9000 1 версии 1994 года это

Указание по применению
Элементы системы качества
Указания по выбору и применению
Управление качеством и обеспечение качества Словарь

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.