Кризис в конфликтологии представляет собой:

все ответы верны
неадекватную эмоциональную реакцию на конфликтогенный фактор.
состояние эмоциональной разрядки;
точку степени нарастания остроты конфликта, при достижении которой ситуация кардинально меняется в сторону отступления либо применения силы;

Для просмотра статистики ответов нужно войти.