45. Качество услуг тесно переплетается:
- E) нет ответа
- D) с налогообложением
- B) со сбалансированным соотношением цены и качества продукции
- C) со стандартизацией услуг и безопасностью процесса обслуживания
- A) с совершенствованием управленческих операций внутри сервисного предприятия
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.