Развитие кризисной ситуации проходит шесть последовательных этапов:
- норма, нарушение нормы, обозначение проблемы, конфликт, кризис, катастрофа
- норма, обозначение проблемы, нарушение нормы, конфликт, кризис, катастрофа
- обозначение проблемы, норма, нарушение нормы, конфликт, кризис, катастрофа
- обозначение проблемы, конфликт, нарушение нормы, возвращение к норме, конфликт, кризис
- нарушение нормы, возвращение к норме, конфликт, обозначение проблемы, кризис, катастрофа
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.