Эксперты – это люди, которые:

должны решать проблему;
специалисты аппарата управления;
организуют процесс принятия решения.
лучше, чем ЛПР знают отдельные аспекты проблемы;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.