Под …... программного средства понимают весь период его разработки и эксплуатации (использования), начиная от момента возникновения замысла ПС и кончая прекращением всех видов его использования.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.