К особенностям системы Тейлора (первая звезда качества) относится следующая:
- установление требований к системам менеджмента с точки зрения защиты окружающей среды и безопасности продукции
- установление требований к качеству изделий в виде полей-допусков или определенных шаблонов, настроенных на верхнюю и нижнюю границы допусков
- появление документированных систем качества, устанавливающих ответственность и полномочия в области качества всего руководства предприятия, а не только специалистов служб качества
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.