После получения резолюции руководителя служба ДОУ ...

вносит данные о резолюции в регистрационные формы
готовит ответный документ
передает документ исполнителям
проводит согласование ответного документа
ставит документ на контроль

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.