В каких случаях при проведении консультативной беседы, консультант прибегает к использованию техники обобщения?
- в конце при завершении беседы, чтобы подчеркнуть ее существенные моменты для клиента
- когда клиент говорит долго и запутано
- когда клиенту необходимо указать на способы психологической защиты, которые ограничивают его становление и развитие личности
- когда нужно придать беседе определенное направление
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.