Структурные методы разрешения конфликта :

разъяснение требований к работе
использование системы вознаграждения
перегруженность или отсутствие работы
проблема разрешается оптимальным образом
координационные и интеграционные механизмы
неудовлетворительная коммуникация, различия в целях

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.