Все пункты структуры Программы и планов качества должны быть

  • измеряемы и контролируемы
  • выполняемы и контролируемы
  • управляемы и контролируемы

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.