Что такое бизнес-процесс?
- Совокупность действий предприятия или его подразделений, имеющая ценность для клиента
- Совокупность действий предприятия или его подразделений, имеющая ценность для повы-шения качества продукции
- Совокупность действий предприятия или его подразделений, имеющая ценность для разви-тия данного предприятия
- Совокупность действий предприятия или его подразделений, имеющая ценность для повы-шения качества продукции и услуг
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.