Что можно считать "процессным подходом"
- Описанный в организации процесс.
- Взаимодействие применяемых в организации процессов.
- Взаимодействие применяемых в организации процессов, с их систематической идентификацией и менеджментом.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.