Плюсами этого метода являются возможность в случае необходимости неоднократно обратится к источнику информации, не требует создания специальных условий сбора и анализа информации, документы могут содержать нормы, стандарты, официальную позицию и т.д.:
- анкетирование
- изучение документации
- интервьюирование
Для просмотра статистики ответов нужно
войти.