Последовательность операций (работ, стадий), создающих определенный продукт (результат), имеющий ценность для потребителя – это
- бизнес-процесс
- дерево бизнес-процессов
- процессный подход в управлении
- регламент процесса
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.