Выделение владельцев процессов относится к ...

(1) Анализу информационных технологий
(2) Анализу руководителей и исполнителей
(3) Контроллингу
(4) Анализу модели организационной структуры

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.