На настроение клиента при организации отдыха в гостиничном комплексе определяет с точки зрения клиентоориентированного подхода влияет.
- погода на улице
- мнение друзей о гостиничном комплексе
- мнение конкурентов гостиничного комплекса
- атмосфера взаимоотношений в гостиничном комплексе
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.