К
средствам письменной (документированной) связи можно отнести:

  • Деловые письма
  • Договоры
  • Переговорные устройства
  • Телеконференции
  • Телефонные переговоры

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.