15. Получение услуги без личного взаимодействия с исполнителем услуги называют:

  • B) формальным
  • C) бесплатным
  • A) бесконтактным
  • D) дистанционным
  • E) пролонгированным

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.