Установить правильную последовательность стадий деловой беседы:
- отстаивание позиций
- передача информации
- нейтрализация замечаний
- принятие окончательного решения
- установление контакта с деловым партнером
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.