В соответствии с Указом Президента РФ от 7 мая 2012 г. №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», максимальный показатель времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган гос. власти РФ (орган МСУ) для получения гос. (мун.) услуг к 2014 г. должен составить:
- 15 минут
- 30 минут
- До 1 часа
- До 10 минут
- До 45 минут
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.