В соответствии с Указом Президента РФ от 7 мая 2012 г. №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», максимальный показатель времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган гос. власти РФ (орган МСУ) для получения гос. (мун.) услуг к 2014 г. должен составить: