Сосредоточенное внимательное восприятие речи клиента без вопросительных речевых акций со стороны консультанта:
- дерефлексия
- рефлексивное слушание
- эмпатическое слушание
- нерефлексивное слушание
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.