Примерами горизонтального управления не являются
- кружки качества
- структурирование функции качества
- статистическое управление процессами
- кросс-функциональная командная работа
- построение организационных структур из цепочек потребитель – поставщик
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.