Какие стратегии следует применять для разговора с агрессивно настроенным собеседником? Выберите все варианты.
- быть некатегоричным
- говорить собеседнику комплименты
- делиться с ним фактами
- описывать свою историю
- просить собеседника высказать его мнение
- реагировать грубостью на грубость
- спрашивать собеседника о его видении источника конфликта
- убеждать
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.