В соответствии с требованиями ИСО 9001:1987, ответственность высшего руководства в системе качества, заключается в (укажите ВСЕ верные ответы):

  • Личном контроле качества продукции, поиске причин несоответствий, поиске и наказании виновных
  • Определении целевых ориентиров системы качества - определении и документальном оформлении политики, целей и своих обязательств в области качества, а также в обеспечении понимания этой политики, ее проведении и внедрении на
    всех уровнях организации.
  • Проведение регулярных анализов со стороны руководства организации для того, чтобы убедиться, что система качества организации постоянно удовлетворяет необходимым требованиям и эффективна (способна достигать поставленных целей).
  • Создании организационной структуры системы качества (распределения ответственности и полномочий), наделения персонала средствами проверки, назначения представителя высшего руководства в системе качества

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.