Установите соответствие между методами управления качеством и группами методов общего менеджмента:
- 1. Организационные методы
- 1. непосредственное регламентирование должностных обязанностей, нормирование и инструктирование
- 2. Экономические методы
- 2. воспитание патриотизма к фирме, мотивацию и моральное стимулирование работников за высокое качество, ликвидацию конфликтов
- 3. Социально-психологические методы
- 3. единовременные выплаты за высокое качество продукции, вознаграждение персонала связанное с вкладом в прибыль
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.