Подросшая дочь пытается договориться с матерью о своей работе волонтером в летнем лагере. Пока договориться не получается. Сначала мать не могла найти время на разговор, потом сказала «нет». Дочь обиделась и отказалась продолжать разговор. Однако вопрос требует решения, и девочка пожаловалась отцу. Отец сказал: «Подожди, давай подойдем к вопросу спокойно. Ты можешь обижаться на мать за то, что она тебе отказала. Но давай отделим мух от котлет: обида – отдельно, а решение вопроса – отдельно». Какому принципу проведения переговоров следует отец?