Процесс информатизации и процесс ведения делопроизводства и документооборота в информационном обеспечении представляют собой:

последовательную смену методов и средств обработки информации
последовательную смену состояний, отношений, которые возникают, развиваются, и прекращаются в информационной сфере (среде) при обращении информации с использованием информационных систем и технологий
ход, развитие какого-нибудь явления

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.