Основные направления и цели фирмы, в области качества,
официально сформулированные внешним руководством фирмы- это_________
- политика в области качества
- принцип целенаправленности
- проектирования
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.