Документ, содержащий детальное описание предлагаемого изменения, его причины, результаты анализа и принятое решение по данному изменению называют
- запрос на изменение
- регламент управления изменениями
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.