Подход к стратегическому планированию деятельности компании, предполагающий непрерывный процесс оценки уровня продукции, услуг и методов работы, открывающий, изучающий и оценивающий все лучшее в других организациях с целью использования полученных знаний в работе своей организации – это:
- промоушен
- метаоценка
- бенчмаркинг
- коммерческая разведка
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.