Функциональные последствия конфликта подразумевают:

  • пересмотр содержания функциональных обязанностей конфликтующих сторон.
  • закрепление по результатам анализа конфликтных ситуаций, возникающих в организации, функции по управлению конфликтами за определенным структурным подразделением в рамках организационной структуры предприятия;
  • повышение эффективности деятельности предприятия в конечном итоге за счет выработки принципиально нового подхода к решению производственно- хозяйственных, управленческих проблем, развитие которых спровоцировало возникновение конфликта;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.