… - это процесс создания комплекса согласованных между собой действий, позволяющих команде реализовывать поставленные задачи и достичь намеченных целей.
в) контроль.
б) организация;
а) планирование;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.