Какой сервис ITSM обеспечивает минимизацию негативного влияния инцидентов на существующие ИТ-услуги и минимизацию количества инцидентов за счет предотвращения возможных причин?:
- Управление инцидентами
- Управление проблемами
- Управление релизами
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.