Какой процесс ITIL отвечает за регистрацию связей между компонентами услуги
- Управление инцидентами
- Управление уровнем услуг
- Управление портфелем услуг
- Управление активами и конфигурациями
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.