Действия, которые необходимы непосредственно для выполнения процесса в соответствии с природой и законами, определяющими ход процесса – это
- управление
- исследования
- анализ действий
- рабочие операции
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.