Формализованные знания – это:
- гипотезы о тенденциях развития организации
- знания, специалистов, основанные на их личном опыте
- коллективные знания о нормах поведения в организации
- знания, которые можно описать, задокументировать, передать другим людям
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.