Диаграмма Исикавы применяется для: :

анализа и структурирования процессов на предприятии
визуализирования и оценивания соотношения причинно-следственных
связей
количественных соотношений некоторых показателей
обсуждения проблем в рамках групповой (командной) работы при
"мозговой атаке"
проведения оценки компетенции работников
систематического и полного определения причин возникновения
проблемы

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.