?К общим объективным условиям повышения качества на предприятии (фирме) относятся

мастерство и знания
конкретные движущие силы, изменяющие свойства продукции
экономическое стимулирование трудовых коллективов и система оценочных показателей
нравственно-психологический климат в коллективе и санитарно-гигиенические условия труда

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.