Принципы менеджмента качества, изложенные в ГОСТ Р ИСО 9000-2001, могут …

  • нуждаться в доработке в организации
  • быть использованы работниками организации
  • быть использованы руководством организации
  • служить основой для разработки политики в области качества

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.