Цель эффективной коммуникации:

наладить и оберегать взаимосвязь, поддержку и рабочие взаимоотношения, взаимовыгодные и, следовательно, длительные
получить доступ к личным ресурсам другого индивида
реализовать свои желания за счет других
утвердить свои позиции как единственно правильные

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.