Официально признанный документ, отражающий оптимальный результат исследований или практического опыта, содержащий комплекс норм и требований к отдельным объектам или повторяющимся действиям, это:
- эталон;
- образец;
- стандарт;
- сертификат.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.