Перечисленные факторы относятся к _______:1. неправильная оценка целей и задач общения, намерений, мотивов, самочувствия людей, форм их поведения, а также состояния дел;2. уже имеющиеся установки, оценки, убеждения («Я и так уже все про него знаю…»);
3. стереотипы восприятия, в соответствии с которыми производится классификация людей;
4. стремление скорее дать свое заключение;
5. нежелание прислушиваться к мнению других;
6. несмотря на вновь накапливаемую информацию, раз высказанное мнение не меняется.