Испытание и оценка качества программных продуктов включает:
- контроль дефектов;
- ожидаемые результаты
- описание процедуры анализа;
- описание процедуры испытания
- пользовательскую документацию;
- детальные планы по различным испытаниям, оценки и приемочным работам;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.