Какая методика качественных исследований позволяет получить информацию об имеющихся нормах и о зарекомендовавших себя на практике подходах, действующих в данной предметной области?
- аудит продукта/прототипа и конкурирующих решений
- интервьюирование заинтересованных лиц
- интервьюирование пользователей и покупателей
- интервьюирование экспертов в предметной области (ЭПО)
- наблюдение за пользователями/этнографические полевые исследования
- обзор литературы
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.