Элемент МИС, для которого используются такие источники информации, как: торговый персонал фирмы, конкуренты, дистрибьюторы, розничные торговцы, называется ... внутренней отчетностью, поддержка маркетинговых решений, сбор внешней информации (маркетинговой разведки)