В соответствии с ФЗ № 323 Об основах охраны здоровья граждан в РФ, качество медицинской помощи – это совокупность характеристик, включающих:
- отсутствие жалоб со стороны пациента на качество оказания медицинской помощи
- правильность выбора методов диагностики, профилактики, лечения, реабилитации
- своевременность оказания медицинской помощи
- соответствие материально-технического обеспечения ЛПУ современным достижениям медицинской науки
- степень достижения результата оказания медицинской помощи
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.