Согласно законодательству срок исполнения письменных обращений граждан:

  • 10 дней.
  • 30 дней с момента получения;
  • 30 дней с момента регистрации;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.